プライバシーポリシー

個人情報とは

個人情報とは、個人の氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、家族構成、趣味、嗜好、電子メールアドレス、ID、IPアドレスおよびタイムスタンプ、勤務先、勤務先電話番号、クレジットカード番号、銀行口座番号、訪れたホームページの情報、苦情、ご相談またはお問い合せの情報等であって、これらのうちの1つあるいは2つ以上を組み合せることによって、特定の個人を識別できるものを指します。

個人情報の利用目的

お客様よりご提供頂いた個人情報はプライバシーポリシーに沿って慎重な取り扱いを行うとともに、以下の目的で利用させて頂きます。

  • 当社のサービスの提供と当社のサービスのご案内を差し上げるため
  • 有料サービスを利用しているお客様に利用料金を請求するため
  • お客様への連絡、商品・サービスの案内、プレゼントの発送等のため
  • お客様の年齢、職業、性別、趣味・嗜好等に合わせて当社のサービスのページ上の情報、サービスおよび広告配信をカスタマイズするため
  • 当社のサービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
  • 当社のサービスの利用規約に違反する形でのご利用を防止するため又は当該違反に対応するため
  • 当社のサービスに関して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  • 当社のサービスに関する規約等の変更などを通知するため
  • その他、上記利用目的に付随する目的のため

なお、当社サイト内で個人情報の利用目的について別途定めている場合は当該利用目的の記述を優先します。

個人情報利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。

個人情報利用の制限

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の収集

当社は、必要な範囲で個人情報を収集することがあります。また、お客様のIPアドレス、cookieやお客様が閲覧したページなどの情報をブラウザから受け取りサーバに記録します。その場合、収集する個人情報の範囲は、収集の目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。また、収集する際は、適法かつ公正な手段により行ないます。

個人情報の管理について

当社は、個人情報を各利用目的に応じて適切に管理いたします。このために、個人情報の管理責任者の設置、個人情報への不当なアクセス、紛失、改ざん、漏洩等に対するセキュリティ対策などを実施します。

当社は、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等無きよう必要な事項を取り決めるとともに、適正な管理を実施します。

第三者提供

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

アクセスログの取得・利用について

当社は、当社サイトにアクセスされたお客様等のアクセスログ(アクセス履歴)を記録し取得しています。アクセスログには、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレスなどが含まれますが、お客様の個人情報(お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなど)は一切含まれません。当社は、アクセスログを次の目的で利用いたします。

  • 当社のサービスの保守管理のため
  • 利用状況に関する統計分析のため

個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

個人情報に関するトラブルについて/免責

当社では、お客様の本人性の確認を、お客様の登録メールアドレスとパスワードによって行います。 パスワードの管理責任はお客様ご本人にあります。お客様の不注意により利用している登録メールアドレスやパスワードが流出したために発生した問題に関しましては当社は責任を一切負いません。

個人情報の訂正等

当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下、訂正等といいます)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します。また、訂正等を行わない旨の決定をしたときも、お客様に対しその旨を通知いたします。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

個人情報の利用停止等

当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下、利用停止等といいます)を求められた場合において、 そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

〒242-0001 神奈川県大和市下鶴間585番地クローカスオオキB101号
株式会社Carat
info@caratinc.jp

プライバシーポリシーの改定について

当社は、プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、当社のウェブサイト上でお知らせします。

2017年3月13日 制定