利用規約

1条 定義

本規約は、株式会社Carat(以下「当社」といいます。)が運営し提供するウェブサイト、Snapcoin(https://snpcoin.com、又は以後、変更があった場合には当該変更後のURLを指すものとし、以下「本サービス」といいます。)の利用に係る規約を定めるものです。

2条 本規約への同意

本サービスにアクセス、又は利用する方すべて(会員登録をした者に限りません。以下「ユーザー」といいます。)に、本規約は適用されます。当社は、ユーザーへの事前通知、承諾を要さず、本規約の内容を必要に応じて変更することができます。ユーザーは、本サービス利用時に、最新の利用規約に同意したものとみなされます。

3条 個人情報の取り扱い

当社は、個人情報を当社のプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとし、ユーザーは、当社のプライバシーポリシーに基づき個人情報が取り扱われることに同意するものとします。特定個人情報の取扱いにあたっては、当社の特定個人情報等の適切な取扱いに関する基本方針に基づくものとし、ユーザーは、これに同意するものとします。

4条 本サービスの利用に関して

本サービスを利用するにあたり、ユーザーはすべて、次の行為を行ってはいけません。

  • 当社、本サービスのユーザー、又は第三者の著作権等知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(本サービス上の情報(画像素材又はテキスト素材を含む)の無断使用、他者が権利を有する素材の提供等を含む)
  • 本サービスにおいて、会員登録又は自らのプロフィール登録において虚偽又は過誤の情報を入力すること
  • コンピューターウィルス、リバースエンジニアリング等インターネットを通じた違法行為又は迷惑行為により本サービスの運営を妨害すること
  • 権限なく、又は他者になりすまして本サービスを利用すること
  • 中傷、嫌がらせ、ハラスメント、脅迫等の迷惑行為を他の会員を含む第三者に対して行うこと
  • 他の会員を含む第三者に対して商品又はサービスの宣伝、勧誘、調査、コンテスト等の依頼を行うこと
  • 公序良俗に反する行為、犯罪行為、不法行為、違法行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

5条 会員情報の取り扱い

登録情報及びSnapcoinの利用において当社が知り得た会員の情報については、別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱われるものとし、会員はこれに同意するものとします。当社は、ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。

6条 撮影契約の成立、撮影、及び納品

撮影の日程、時間、場所、撮影内容等撮影サービスの詳細(その変更も含みます。)は、本サービス内のメッセージ機能を通じて、ユーザーとカメラマンとの間で決定するものとし、当社は、原則として、そのやり取り及び内容に関与しません。

ユーザーは、撮影サービスのキャンセル及び返金にあたっては、本規約第7条に定めるキャンセルポリシーに従うことに同意します。

ユーザーは、撮影サービスの完了後、納品された撮影物について、本サービス内の所定のフォームを利用し、レビューを投稿することができます。但し、ユーザーは、当該レビューについて、違法、公序良俗に反する、又は虚偽等当社が不適切と判断する内容が含まれていた場合、当社の裁量において、これを削除等することができる旨に予め同意します。なお、当社は、投稿されたレビューを本サービスに関連して自由に加工し、使用することができ、会員は、投稿したレビューの当社による使用を認め、著作者人格権を含む権利を行使しない旨に同意します。

7条 支払手続

支払又は決済が本サービスに関して必要となる場合、本サービスのオンラインシステムを通じて行われるものとし、その詳細は本サービス中のガイドで定められるところに従うものとします。なお、本サービス利用に関し、ユーザーによって支払われた代金決済についての領収書等は基本的には発行されないものとします。また、支払いに必要な振込手数料その他の費用についてのユーザーの負担は、本サービス中のガイドで定められるところに従うものとします。※領収書等が必要な方はお問い合わせよりご連絡ください。

8条 撮影契約の取消

撮影契約が成立した場合においても、ユーザーが代金及び手数料の合計額を支払わない場合もしくは支払いを遅延した場合、カメラマンが撮影データを納品しない場合、その他弊社が必要と認める場合には、弊社は、当該撮影契約を取り消すことができるものとします。

9条 キャンセルポリシー

ユーザーは、一度確定した撮影の日程、時間、場所等の変更を希望する場合、カメラマンと協議の上、所定の方法で変更又はキャンセルを決定するものとします。

ユーザーは、撮影サービスの実施後であっても、以下の条件を満たす場合に限り、所定の方法で当社に申し出ることにより、本撮影サービスをキャンセルし、当社に支払った撮影サービスの料金(支払い時に要した振込手数料等は除き、料金が割り引かれた場合は当該割引適用後の金額)の返金を請求することができます。)

  • 所定のアンケートにすべて回答すること
  • 事業目的又は営利目的による本サービスの利用、その他、ユーザー側に利用規約違反が一切存在していないこと
  • 前項に定める手続きにより本撮影サービスをキャンセルし、返金を受けた場合、ユーザーは、撮影物のデータ(その複製も含む)すべてを直ちに自らのPCその他保存媒体から削除・抹消し、その後一切これを使用することはできません。万一、返金を受けたにも関わらず、撮影物の使用が発覚した場合、当該使用は、著作権侵害であるとともに、ユーザー及び当社との間の利用規約違反にも該当し、当社は、ユーザーに対して違約金及び損害賠償等を請求することができ、ユーザーは、その請求に応じなければなりません。
  • 確定した撮影日以降、返金が認められるのは以下に定める場合に限り、ユーザーは、それ以外、原則として、返金が認められないことに同意します。
  • カメラマンの都合により撮影サービスがキャンセルになった場合
  • カメラマンの故意又は過失により、撮影物のデータが滅失破損等することにより、撮影物のデータの全部又はその大部分(全体の80%以上)のアップロードが不可能となった場合、又はカメラマンに本規約又は本撮影契約違反があり、当社が返金を認めた場合
  • その他、不可抗力(天災、その他天候不順等で、ユーザー及びカメラマンによる協議により撮影実施が不可能と合意した場合等)によって撮影サービスがキャンセルになった場合

前項各号のいずれかに該当した場合、当社より返金の対応を致します。「お問い合わせフォーム」より、ご連絡をお願い致します。

10条 禁止事項

  1. お客様が本サービスのご利用にあたり、以下の行為を行う事を禁止とします。お客様が以下の項目に違反した場合、その他当社が本サービスの運営上不適当と判断する行為を行った場合には、当該利用者に対して、本サービスの利用停止、損害賠償請求等当社が必要と判断する措置(法的措置を含みますが、これに限りません。)を行うことができるものとします。
    1. 法令上又は本規約若しくはガイドライン上特に認められている場合を除き、本サービスの提供する情報を当社の事前の同意なく、複写、若しくはその他の方法により再生、複製、送付、譲渡、頒布、配布、転売、又はこれらの目的で使用するために保管すること
    2. 本規約に違反すること
    3. 公序良俗に反すること
    4. 違法行為・犯罪的行為・重大な危険行為に結びつくこと又はこれらを助長すること
    5. 当社、他のお客様又は第三者の知的財産権(著作権、意匠権、実用新案権、商標権、特許権、ノウハウが含まれますがこれに限定されません)を侵害すること
    6. 他のお客様又は第三者の権利又は利益を違法に侵害し、又はそのおそれがあること
    7. 本サービスの運営を妨げること、又は当社の信用を毀損すること
    8. その他、当社が不適切と判断すること
  2. お客様が以下のいずれかの者に該当する場合には、当該お客様は、本サービスを利用することができないものとします。
    1. 暴力団
    2. 暴力団員
    3. 暴力団準構成員
    4. 暴力団関係企業
    5. 総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等
    6. その他前各号に準ずる者

11条 直接取引の禁止

本サービスを通さずに、ユーザー間での直接での取引を禁止するものとします。

本サービスを通じて知り得たユーザー及びカメラマンは、本サービスを介さず、撮影サービスの依頼又は提供もしくは本サービスに類似するその他のサービスの紹介はできないものとします。

12条 利用制限

  1. 当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合には、当該お客様の承諾を得ることなく、当該お客様の本サービスの利用を制限することがあります。
    1. ワーム型ウィルスの感染、大量送信メールの経路等により、当該お客様が関与することにより第三者に被害が及ぶおそれがあると判断した場合
    2. 電話、電子メール等による連絡がとれない場合
    3. 上記各号の他、当社が緊急性が高いと認めた場合
  2. 当社が前項に基づきお客様の本サービスの利用を制限したことにより、当該お客様が本サービスを利用できず、これにより損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。

13条 知的財産等

  1. 本サービスを構成する文章、画像、プログラムその他一切の情報について発生している著作権その他の知的財産権ならびに所有権その他の財産権は、当社に帰属します。また、お客様は当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
  2. 当社は、お客様が本サービスにおいて掲載、アップロード又は保存した全ての情報(文字情報、画像情報等を含みますがこれらに限られません)について、これらを保存・蓄積した上、本サービスの円滑な運営、改善、当社又は本サービスの宣伝告知等(第三者のメディアへの掲載を通じた紹介記事・コンテンツ等も含まれます。)を目的として、また当社及び当社の関連会社の事業での利用等、あらゆる態様で利用できるものとし、掲載コンテンツ等の知的財産権の全部又は一部を、当社及び当社の関連会社が別途提供するサービスに必要な範囲で全世界において無償且つ非独占的に利用する権利を許諾するものとします。
  3. お客様が送信(発信)したコンテンツ、お客様によるサービスの利用・接続・規約違反、お客様による第三者への権利侵害に起因または関連して生じたすべてのクレームや請求について、お客様の責任と費用においてこれを解決するものとします。
  4. 前項のクレームや請求への対応に関連して当社に費用が発生した場合または賠償金等の支払いを行った場合は、当該費用および賠償金、当社が支払った弁護士費用等を当該お客様の負担とし、当社は、当該お客様にこれらの合計額の支払いを請求できるものとします。
  5. お客様は、お客様が送信(発信)したコンテンツについて、当社に保存義務がないことを認識し、必要なコンテンツは適宜バックアップをとるものとします。
  6. 当社は、お客様が送信(発信)したコンテンツを、運営上必要に応じて閲覧することができ、規約に抵触すると判断した場合には、お客様への事前の通知なしに、当該コンテンツの全部または一部を非公開すること、または削除することができるものとします。

14条 当社の財産権

  1. お客様が送信(発信)したコンテンツおよび情報を除き、本サービスに含まれる一切のコンテンツおよび情報に関する財産権は当社に帰属します。
  2. 本サービスまたは広告中に掲載・提供されているコンテンツは、著作権法、商標法、意匠法等により保護されております。
  3. 本サービスおよび本サービスに関連して使用されているすべてのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権および営業秘密を含んでおります。

15条 免責

本サービスは、お客様ご自身の責任においてご利用頂きます。お客様同士のトラブルや、お客様または第三者に発生する損害について、当社は一切の補償を致しません。

16条 事業譲渡

当社が本サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、又は合併若しくは会社分割等により本サービスにかかる事業承継させたときは、当社は当該譲渡等に伴い、本利用契約上の地位、権利及び義務並びに登録情報その他の情報等を当該譲渡等の譲受人等に承継することができるものとします。お客様はかかる譲渡等につき本条において予めこれに同意したものとみなします。

17条 準拠法、管轄裁判所

本規約は、日本法に準拠し、解釈されるものとします。

株式会社Carat及び本サービスに関連して訴訟等の必要が生じた場合には、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

18条 本規約の改定について

当社は、お客様の利益向上のため、いつでも本規約改訂を随時行なえるものとし、本規約の改訂は、本サービスの規約ページに掲載された時点で有効となります。また、本規約の改訂後にユーザーが本サービスを利用した場合は、本規約の改訂を承諾したものとみなします。

2017年3月13日 制定